모르면 당하는 보이스피싱 유형별 대처방법 6가지 알아보기

최근 들어 보이스피싱의 수법이 점점 더 정교해지고 있습니다. 이를 예방하기 위해 모르면 당할 수 있는 보이스피싱 유형별 대처방법 6가지를 알아보려 합니다.

Table of Contents

보이스피싱이란?

보이스피싱은 사기꾼이 전화를 이용하여 사람들을 속이는 수법 중 하나입니다. 2000년대 초반에 처음으로 보이스피싱이라는 것이 보고되었습니다. 일반적으로 사기꾼이 피해자게에 미끼를 던져 개인 신상정보나 금전을 탈취하려는 목적으로 전화를 거는데, 이때 신뢰할 만한 기관이나 조직의 대표나 담당자가 되어 사람들이 속을 만한 가짜 신원을 이용합니다.

보이스피싱 유형별 대처방법 알아보기

자신의 핸드폰 번호가 노출되는 것을 막는 것이 제일 좋지만, 개인 신상정보는 우리 일상에서 필요할 수밖에 없고, 필요한 곳에 정보를 등록하는 순간 보이스피싱의 대상이 될 수 있습니다. 개인 신상정보는 일반 검색엔진으로는 찾을 수 없는 불법 정보가 거래되는 다크웹이나 기업 내부 유출, 해킹, 개인 정보 입력하도록 유도하는 피싱 사이트나 이메일 등 정말 다양한 방법으로 개인정보를 얻어서 보이스피싱 시작에 이용합니다.

보이스피싱 유형은 6가지로 추려볼 수 있고, 보이스피싱 유형별 대처방법에 대하여 알아 보겠습니다.

유형	설명	대처방법
1. 긴급상황	긴급한 상황(병원, 경찰, 법원) 등을 설명하며 개인 정보 요구	1. 핸드폰 차단 기능을 사용하여 피싱 번호 차단 2. 개인 정보 비공개 3. 직접 해당 기관에 문의 4. 해당 전화번호 직접 검색
2. 금융 정보	금융 기관 직원을 사칭하여 개인 정보(계좌번호 및 비밀번호) 등을 요구	1. 개인 정보 비공개 2. 직접 해당 금융 기관에 문의 3. 신뢰할 수 있는 번호 사용 4. SMS 또는 은행 공식앱 확인
3. 상품 판매	가짜 상품 판매를 주장하며 결제 정보 요구	1. 개인 정보나 결제 정보 비공개 2. 신뢰 가능한 채널로 직접 확인 후 구매 3. 신용카드사나 결제업체에 확인 후 조치 요청
4. 이메일 도용	이메일 도용을 주장하며 개인 정보 확인 및 변경 요구	1. 개인 정보 비공개 2. 이메일 도용 여부 확인을 위해 원래 이메일 발신자에게 문의 3. 비밀번호 변경 등 추가 보안 조치
5. 로또 당첨	로또 당첨을 주장하며 수령을 위한 개인 정보 및 수수료를 요구	1. 개인 정보나 결제 정보 비공개 2. 공식 로또 홈페이지나 판매처에 직접 문의 3. 공식 채널을 통한 당첨 여부 확인
6. 택배 배송	가짜 택배 배송 알림을 문자로 보내며 피싱 사이트 클릭 요구	1. 개인 정보 비공개 2. 택배 배송 여부 확인을 위해 직접 택배사에 문의 3. 택배사 공식앱을 통한 배송 조회

위의 유형들 외에 다양한 수법으로 보이스피싱 유형이 진화하고 있기 때문에 모르는 전화를 받으면 일단 신중해야 하며, 개인정보나 금융정보를 공개하지 않는 것이 정말 중요합니다. 또한, 제공된 전화번호나 정보를 사용하지 말고, 믿을 수 있는 기관에 직접 연락하여 확인하는 것이 좋습니다.

본인계좌 일괄지급정지 서비스

과거에는 보이스피싱 피해자가 각 금융기관에 별도로 연락하여 지급정지를 요청해야 했지만, 본인계좌 일괄지급정지 서비스가 도입된 이후에는 개설된 모든 본인 명의 계좌를 신속하게 지급정지할 수 있게 되었습니다. 일괄지급정지 서비스는 사용자가 계좌통합관리서비스 홈페이지나 어플리케이션을 통해 본인명의 계좌를 조회하고 가지고 있는 여러 개의 수시입출금계좌 또는 투자자예탁금계좌에 한하여 본인계좌 일괄지급정지 서비스가 신청 가능합니다.