SKT, KT, LG U+ 등 한국의 삼대 통신사를 이용하며 냈던 통신비에서 내 돈이지만 몰라서 못 찾아가는 숨은 돈 통신비 미환급금 조회 방법에 대해 정리해 보겠습니다.
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물가가 상승하면서 통신비도 역시도 오르고 있는데 비싼 통신비를 내고 쓰면서도 나도 모르고 있던 숨은 돈인 통신 미환급액이 무엇인지, 그리고 어디서 어떻게 조회하고 받을 수 있는지 알아 보겠습니다. 한국 삼대 통신사 SKT, KT, LG U+의 핸드폰 서비스나 SK브로드밴드와 같이 인터넷을 이용해 본 적 있거나 현재 사용하고 있는 분들이라면 꼭 주목해 주시기 바랍니다.
통신비 미환급금이란?
작년 한해 동안 국민들이 찾아가지 않은 국내 통신 미환급액만 무려 70억 원이 넘었다고 합니다. 이 많은 돈들을 찾아가지 않은 이유는 아마도 몰라서일 겁니다.
통신비 미환급금이란 유·무선 통신 서비스를 이용하던 고객이 서비스를 해지하거나 번호 이동을 할 때 발생합니다. 이때 해지한 날을 기준으로 남은 요금을 정산하는 과정에서, 고객이 자동이체 이중 납부 등 이미 납부한 금액보다 더 많은 금액을 지불한 경우나 보증금과 같은 선납금을 환불해야 하는 경우가 있을 수 있습니다.
또한, 할인 혜택 등이 복잡하게 계산되어 실제 지불해야 할 금액보다 높은 요금을 지불한 경우도 이에 해당됩니다. 이런 경우 통신사가 해당 금액을 고객에게 환불해 주는 것이 통신 미환급액입니다.
통신비 미환급금 조회하기
한국의 삼대 통신사를 다 합쳐 찾아가야 되는 돈이 70억 원이 넘게 쌓여 있음에도, 사람들이 찾아가지 않는 이유는 몰라서인데, 이는 통신사들이 고객에게 환급금에 대해 설명하고 적극적으로 안내하고 있지 않아서 입니다. 그렇기 때문에 통신 미환급액에 대해 꼭 조회해 보시고 미환급액이 있는 경우 환급 받으시기 바랍니다.
방송통신위원회(방통회)에서 운영하고 있는 통신비 미환급금 조회 사이트인 와이즈유저라는 곳에서 미환급액을 일괄로 조회해 볼 수 있습니다. 하단의 링크로 핸드폰으로도 간단하게 조회가 가능합니다.
사이트 조회하기
1) 먼저 모바일이나 데스크탑에서 와이즈유저에 접속한 후 하단으로 내려 <서비스 안내>를 잘 읽어 본 뒤 <통신사 미환급액 조회 바로가기> 버튼을 누르면 스마트초이스라는 곳으로 이동이 되고 조회를 위한 개인정보 적는 칸이 나옵니다.
*통신 미환급액 조회 시간은 오전 9시부터 오후 8시까지이며, 일요일과 공휴일을 제외한 날들 중에 이용이 가능한 점 참고하시기 바랍니다.
2) 조회할 수 있는 통신사 리스트는 KT(유·무선(통합)), SKT(무선), LG U+(유·무선(통합)), SK브로드밴드(유선)이 있는데, 전체 선택으로 조회하면 됩니다.
3) 개인정보 수집 및 이용 동의 약관에 <동의>를 눌러주고, <조회>를 누릅니다.
4) 미환급액에 대한 조회 결과가 나오게 되는데, 환급할 금액이 있다면 환급 대상의 항목과 금액이 나옵니다.
5) 해당 사이트에서 바로 <환급 신청>을 할 수 있으며, 영업일 2일~7일 내 신청한 본인 계좌로 환급액을 받을 수 있습니다.
안내해드린 것처럼 통신비 미환급금 조회하는 방법은 휴대폰 본인인증 등의 까다로운 절차가 필요하지 않아서 간단히 조회가 가능합니다. 그동안 여러 군데의 통신사를 이동해 가면서 사용하셨던 분들은 미환급액이 숨어 있을 확률이 더 높으므로 반드시 조회해 보시기 바랍니다.
